MANAGER MARKETPLACE

Deskripsi pekerjaan

KUALIFIKASI * Usia 25-35 tahun * Pendidikan minimal SI (Marketing, Bisnis, atau terkait). * Pengalaman 2-4 tahun di marketplace / e-commerce. * Menguasai dashboard marketplace. * Memahami strategi promo dan ads marketplace. * Mampu memimpin tim dan bekerja dengan target. TANGGUNG JAWAB UTAMA * Mengelola dan mengawasi operasional kinerja semua karyawan kantor * Memastikan proses order, pembayaran, pengiriman, dan layanan pelanggan berjalan dengan baik. * Menyusun strategi untuk meningkatkan penjualan * Mengatur program promosi seperti flash sale, voucher, bundle promo, dan campaign marketplace. * Mengelola katalog produk (upload product, update harga, stok, deskripsi, dan foto). * Memantau performa toko seperti conversion rate, traffic, dan rating toko. * Berkoordinasi dengan tim lain seperti warehouse, marketing, dan customer service. TUGAS OPERASIONAL * Mengontrol stok produk di marketplace. * Mengelola iklan marketplace (ads). * Menangani komplain customer dan memastikan rating toko tetap baik. * Mengikuti campaign marketplace seperti 11.11, 12.12, Ramadan Sale, dll. * Melakukan analisa kompetitor dan tren produk. SKILL YANG DIBUTUHKAN * Leadership dan manajemen tim * Digital marketing dasar * Analisis data penjualan * Problem solving * Komunikasi dan koordinasi tim